|
Hulp nodig? |
070-5146133 |  |
 |
 |
|
|
||
|
Onderwerpen
1. Downloaden
1. Binnen welke termijn moet ik mijn gekochte beelden van de website downloaden? Er is geen tijdslimiet waarbinnen de beelden gedownload moeten worden. De beelden blijven op je persoonlijke download pagina staan. Je kan de beelden dus op ieder gewenst tijdstip downloaden, 24 uur per dag 7 dagen per week.
Hoe lang duurt het om een beeld te downloaden? De tijd om te downloaden is afhankelijk van het formaat van het beeld en van de internet verbinding die je ter beschikking hebt. Hoe groter het bestand hoe langer het duurt.
2. Is de website veilig? Voor de afhandeling van online betalingen maken wij gebruik van een gerenommeerd (Ogone) die duizenden transacties per dag verwerken. Alle communicatie tussen de browser van de klant en Ogone e-Commerce gebeurt op basis van de SSL-codeertechnieken. De klant kan geen browser gebruiken die deze codeertechniek niet zou ondersteunen. Onze site beschikt over een certificaat afgeleverd door Verisign
Bewaren jullie mijn creditcard gegevens? Nee, wij bewaren geen creditcard gegevens.
Welke creditcard accepteren jullie? Op dit moment accepteren wij Visa, Eurocard, Mastercard, American Express en Diners
3. Facturatie Kan ik een rekening of een prijsofferte ontvangen? Je ontvangt uiteraard voor ieder bestelling een rekening. Ook als je via de website koopt met een credit card, sturen wij je een rekening. Alle prijzen kan je vinden op onze website. Als je een pijsofferte wil, zal je even contact met ons op moeten nemen om precies alles door te geven zodat wij een goede offerte kunnen maken.
Wanneer kan ik over mijn CD of over mijn beelden beschikken? De beelden staan direct klaar op je orderpagina. Hier kan je alle beelden direct downloaden en gebruiken. Je kan de beelden van een gekochte CD direct downloaden en gebruiken. Voor wat betreft de fysieke CD, deze wordt binnen 1 werkdag afgeleverd
4. Prijzen:
|
|||
|
|
|
